建行郴州分行北街支行成功阻止一起电话诈骗案

    2015年11月25日上午11时，建行北街支行大厅人来人往，当日值班的大堂经理李迎烽正在大厅里迎接前来办理业务的每一位客户，此时突然响起了一个打电话的声音，“喂，你说，我应该怎么操作；哦，先插卡，再输密码。”听到这声音，大堂经理心头一惊，会不会是诈骗呢？便一个箭步奔跑到自助区，只见一位年青男子正在插卡，左手拿着手机，嘴里还在报着卡号、名字。大堂经理急忙拍了拍他的肩膀，让他把卡退了出来，经询问，客户接到一个自称财政局工作人员的电话，称他刚出生的小孩的可以退一笔抚养费，且孩子相关信息都是正确的，于是他就信了。经过大堂经理的耐心劝导，客户终于相信被骗了，并诚挚的感谢建行的服务态度好，工作很到位，阻止了他被骗。