建行常德安乡支行积极响省行《关于开展对公客户经理做实信贷管理基础大讨论的通知》要求，组织通过座谈交流、岗位培训等多种形式，结合支行信贷管理基础中存在的问题开展充分讨论，分享成功经验，反思总结教训，提出了强化信贷管理基础的有效措施，取得了良好的效果。主要做法：
一是贷前调查避免流于形式。个人贷款要严格执行贷前 “面谈、面签”流程，对申报的资料做好“三亲见”，在与客户的沟通中把握材料的真实性，查看并核实客户身份证明、房产证明、收入证明、婚姻证明，首付款等材料的真实性，特别注意要客户当面签字，避免客户签字存在法律瑕疵等现象发生。
一般类企业贷款做到贷前调查的合理性、全面性和准确性。对客户以及客户所属行业的基本面，要根据我行最新的申报材料和贷后管理要求，有效整合相关信息，尽可能地将风险控制在贷前。对于客户的财务数据，要弄清往来账的明细，分析客户的资金流向，严防民间借贷行为；要重视对公司和股东个人账户行为的剖析，探究客户贸易背景的真实性。对本来就存在风险隐患的企业坚决不贷，要坚持自己的立场，把风险防于未然。
二是贷后管理严格到位。对于个人贷款，加强对大额贷款发放后的回访工作，通过电话，实地，楼盘走访等方式进一步加强对大额贷款的跟踪工作，并做好台帐登记，形成贷后检查报告。加强对逾期贷款及不良贷款的管理，安乡支行特别成立了个贷催收小组对逾期贷款做好相关的催收工作，通过短信催收，电话催收，上门催收，委外催收等手段将逾期贷款降到最低。是对不良贷款制定一户一策方案，同时保持与法院的沟通，该通过司法程序的立刻启动工作，加快不良资产的处置进度。
三是加强信贷基础管理。对于一般类贷款，安乡支行为每一个客户都建立贷款台帐，对每笔贷款的分期还款计划及本金到期情况明确标注。贷款发放后，客户经理要不定期对借款人资信情况、收入情况、企业经营情况及担保物情况进行跟踪调查和检查，并形成书面贷后检查报告，对贷后管理工作中发现的问题及时进行扣分、问责，并要求及时整改到位。在日常贷后管理过程中，注意结合省行要求，确实搞好所辖信贷客户全面风险排查，对发现风险事项的客户，及时纳入对公客户风险预警跟踪管理系统，按月召开对公预警跟踪客户风险分析例会，制定风险化解措施，跟踪措施落实情况及取得效果，确保所辖客户风险可控。
