为持续固化网点服务资源效能提升工作，深化各级领导对服务资源效能提升工作的理解认识，11月25日下午，辽阳分行开展了首期支行行长级效能理论自述考试。市分行党委书记、行长任晓东、市分行党委委员、行长助理刘勇为此次考试的主考官，同时由各位评委进行现场打分。
考试完毕后，刘勇同志会询问各位支行主管行长有关服务资源效能提升工作在各网点实施过程中的难点、实效、困惑等相关情况，同时给予解决方法。针对本次考试情况，刘勇同志进行了点评：
一是各位支行主管行长掌握程度较好，效果不错，作为主管行长应该有理解的高度、认识的深度。前期做的是网点负责人自述考试工作，现在做的是主管行长自述考试工作，目的是让大家走进去，不要做旁观者。作为分管领导更应该有理论的高度，这样才能随时指导监督,可以相互指导沟通，以便发现问题及时解决。
二是一定要上下一体的开展提升工作，层层抓、层层研究、层层落实，这项工作才能落到实处，才不能被淡化以至于学用两层皮。
三是让大家真正学点经营理论，支行主管行长事多、事杂，每天总被各种事情困扰、牵制着，不能脑中一无所有，无理论高度，要用理论指导工作，从系统上解决问题。
四是这种方式是对大家的培养锻炼，省行调研各位参与其中，调研过程中有些人说话扣题，感觉正规，有些人则不然，就是缺少平时锻炼，利用这种形式提供锻炼的机会场合，赢得共鸣认可。
如何在汇报中表现优异？刘勇同志给出如下四点建议：一是清楚明白领导的意图，提出的问题要分析，最短时间内给予理解；二是作为领导一定要脑中有数据，学会用数据说话，用数据说话最有说服力；三是分管工作梳理出存在哪些问题，这些问题一定要在工作中总结，如果未发现问题，工作就没有针对性，看不到问题，如何解决问题；四是要有自己的思路，有些问题即使长期存在，不能彻底解决，但可以让问题由大变小，逐渐解决。
