工商银行衡阳华新支行坚持以人为本狠抓网点竞争力提升

    衡阳华新支行坚持以人为本的理念，加强精细化管理，强化内控案防，不断增强员工业务素质，有效提升了网点竞争力，促进了各项业务健康、安全、有序地发展。

    一是加强业务培训，提高员工素质。该行为提高员工的业务水平，采取多种形式，充分利用晨会、班后会、周会等时间组织员工学习上级行文件、新的业务制度和规定，利用业余学校，开展经常性的业务技术练兵，同时定期开展工作座谈，交流营销工作中的亮点，有力地提升了员工的业务素质和服务技能，增强网点凝聚力。

    二是开展创争活动，掀起比学赶帮热潮。该行根据不同季度的业务发展需要，开展各类营销竞赛，如一季度的揽储竞赛，二季度的揽卡竞赛、三季度揽涉旅企业的新开户竞赛，年度的“争先创优”劳动竞赛等，努力营造“比、学、赶、帮、超”的氛围，激励员工创造新业绩。

    三是加强内控管理，防范业务风险。该行为增强员工执行制度的自觉性，组织学习《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》、《业务操作指南》等学习资料，使广大员工充分认识依法合规、遵章守纪的重要性，让员工了解制度的“禁区”、纪律的“红线”，进一步增强法纪制度观念和自我保护意识，提高员工合规操作能力。

    四是强化阵地功能，构建和谐家园。该行在费用紧张的情况下，完善和健全了职工之家的健身房、乒乓球室、棋牌室、图书室、荣誉室等配套设施，为员工提供了一个展示才华、分享快乐、营造和谐、凝聚力量的幸福家园，培养了员工乐观向上的团队精神、敬业精神、奉献精神和创新精神，有力地促进了业务快速发展。