自2015 年“合规回头看”活动开展以来,邮储银行景德镇市分行积极响应省分行号召,紧紧围绕“全员合规”的活动主题,在扎实落实活动“规定动作”的基础上,还结合自身实际,创新形式开展多个“自选动作”。
一是编印了“十条禁令答疑手册”。为使员工都能最大限度的关注、理解“十条禁令”内容,促进“十条禁令”有效落实,景德镇市分行开展了“十条禁令”的疑难问题征集工作,并在此基础上组织编印了“十条禁令答疑手册”下发给所有员工参考学习,手册主要收录了《中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令》、总行解读、《十莫歌》、执行中的疑难问题解答、总行通报的典型案例等内容。
二是邮银联合开展了“2015年全市邮银会计与营运知识竞赛”活动。为进一步提升前台员工业务技能和风险管控水平,邮银双方于活动期间联合开展了以会计与营运管理、会计稽核、网点集中授权、会计检查、储蓄业务制度等5大方面内容、19项业务要点的知识竞赛活动。本次竞赛以网点为单位参赛,每个网点选派3人,支行长为必选选手,分预赛、决赛二个阶段进行,目前预赛已经完成,决赛将在12月2日举行。
三是开展了网点规范化管理活动。为了进一步规范网点的经营管理工作,提升网点服务水平和营销技能,市分行专门聘请了南京启道咨询管理有限公司对市分行的网点进行现场一对一的培训指导,通过活动开展,有效提升了网点服务管理水平,做到合规经营,规范服务。
四是开展合规机制建设活动。为了进一步强化信贷基础管理工作,景德镇市分行组织授信管理部、零售信贷部、公司业务部、小企业金融部等多个部门,对现行的信贷业务制度、流程进行梳理,在深入分析当前全分行信贷管理工作现状的基础上,逐步理顺信贷业务经营单位、管理部门间的关系,制定了《加强现阶段市分行信贷业务管理的意见》和《调整信贷业务组织架构和职责分工的指导意见》两个规范化文件,进一步规范业务处理流程和管理职责,为景德镇市分行信贷业务健康发展奠定了扎实基础。