工银融e联系列产品开发推广以来,工商银行晋城矿区支行积极组织员工学习使用融e联系列产品,狠抓工银融e联、工银e校园宣传普及推广工作,努力构建服务新格局。
为加快融e联系列产品的普及推广工作,近日该行利用晨会、班后会时间组织员工进行全面培训,充分认识到当今客户信息的重要性,使用融e联不仅能有效规避使用第三方通信平台带来的客户信息流失风险,把客户信息全部留在银行,同时还可以实现信息推送、客户管理、客户交易等功能。该行利用青年员工学习能力强,对新鲜事物容易接受的特点,对老员工实施一帮一,做到手把手教会,从下载到安装,及使用和体验,改善了原有网点员工对融e联等产品了解不足的情况。
在自身使用融e联系列产品的基础上,该行立足网点营销宣传阵地,利用LED屏滚动播放工银融e联宣传广告、营业厅内摆放宣传展架、荧光板设计融e联宣传信息等方式,持续开展工银融e联营销宣传活动。大堂经理在做好电子银行“一对一”首用辅导工作的同时,推介客户下载安装工银融e联客户端。
为加快融e联系列产品社会化普及步伐,该行责成客户经理队伍对高端客户进行客户一对一的安装,扩大工银融e联产品覆盖面,为后续理财产品营销、新业务推广奠定坚实的基础,为提供高端便利的服务打好坚实的基础。
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