建行宿迁宿豫支行成功帮助客户挽回被诈骗资金75000元

    11月12日下午5点半，两名警官与客户蔡某急匆匆赶到建行宿迁宿豫支行，称资金被盗，要求协助客户挽回被骗资金。得知情况后，支行行长施政立刻停下手中事务，安排员工做好协助准备。

    经了解，客户的姐姐在某网站购物时使用蔡某的银行卡支付后被告知商品缺货，需为其办理退款，并让其点进了一个实为钓鱼网站的退款链接，导致蔡某的银行卡信息泄露，卡内资金被转入了某基金公司。随后，诈骗分子打电话告诉蔡某想要追回资金必须要到自助设备把钱转入一个安全账户中，客户蔡某察觉被骗后立刻报警，并与警察赶到我行商量对策，经快速协商后，由警察协助客户与诈骗分子周旋，诱导诈骗分子将钱迅速划入客户账户，我行员工徐苏勤、王婷婷拿出自己的卡陪同客户假装在自助设备上操作，同时高柜柜员朱辉、王晨在系统内把骗子从投资账户赎回的资金立即取出，成功与时间赛跑，挽回客户资金75000元。

    客户对建行工作人员的处置能力和优质的服务水平表示非常感谢！