今年以来，工行金湖支行为进一步提升员工综合素质，紧紧围绕上级行经营战略和业务创新发展这条主线，结合工作实际，着力“四个教育”全面推进职业道德教育向纵深方向发展，促进全行工作再上新台阶。
抓敬业爱岗教育。该行通过抓好先进典型的挖掘、培育和宣传，用历届感动工行员工的光辉事迹和身边的典型事例教育引导员工，鼓励员工做到对工作“尽心、尽力、尽责”，要做就要做最好的原则，兢兢业业完成本职工作，勇于奉献而不计较个人得失，同时结合开展系列主题教育活动，认清新形势下加快发展的重要性，增强危机感，让员工感受到“有工作就是幸福的”，从而增强爱岗敬业的责任感和主人翁意识，在全行形成爱岗敬业、恪尽职守、严谨细致的优良工作作风。
抓警示合规教育。该行针对发生在金融系统的违法违纪案件，结合员工思想实际状况和业务不断整合后对内控管理的要求，认真组织学习案件摘报、开展警示讲座和观看警示教育片，认真学习《明鉴未远覆车如昨》一书，警示和教育干部员工，以案例中的教训为鉴，引导员工高度认识违章违规的危害性和遵章守纪的重要性，树立正确的世界观、人生观和价值观，在复杂的社会生活面前，始终保持清醒头脑，提高自我控制和自我防范能力，珍惜自己的职业生涯，做一个对自己负责、对家庭负责、对单位负责和对社会负责的人。
抓服务理念教育。该行要求员工牢固树立“客户至上”的理念，明白现代金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争，谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。把为客户提供优质、高效、便利服务作为全行员工基本的从业准则，始终坚持以客户为中心，围绕市场需求，转变服务方式和服务行为，重在提高服务质量和效率，努力以最快捷的操作、最有效率和最有周到的服务满足客户，赢得市场。
抓业务素质教育。该行针对日趋激烈的金融市场竞争，对员工的业务素质提出更高的要求。为此，该行不断强化员工系列业务知识技能培训教育，在全行掀起岗位练兵、刻苦钻研业务的热潮，促进员工以精湛的业务技能进一步适应岗位需求与业务发展需要，从而推进人力资源管理的不断优化。同时，常化分析营销情况，提高员工业务操作、营销和服务水平，进一步提升整体市场竞争力。
