临商银行涑河支行积极开展“零币兑换”活动

    临商银行涑河支行地处城乡结合处，周边批发市场较多，客户零币需求量较大，为给广大客户提供这一便利需求，该支行积极开展残缺、污损人民币回收和零币兑换工作。  

    一是利借助营业大厅显示屏、网点宣传栏、大堂经理解说等渠道进行宣传，进一步加大客户沟通知晓力度。

    二是支行专门申请调入各种小面额钞币，发放到一线窗口，满足客户在办理业务时兑换需求。

    三是开设残损币兑换窗口，要求临柜人员在接待残损币、零币兑换及存取等相关业务时，不拒绝，不推诿，微笑服务。

    通过支行此次“零币兑换”活动的积极开展，有效提升了临商银行的服务形象和社会形象，赢得了广大客户的一致好评。