今年以来，工行淮安新区支行为有效提升国际业务的核心竞争能力，积极拓展国际业务发展的新思路、新渠道，加快转型速度，进一步提升市场竞争力，多点发力进行国际业务营销，力促国际结算业务呈现蓬勃发展的良好态势。
为持续做好客户营销和扩户工作，该行十分重视资源储备及客户拓新工作，并采取一系列符合该行持续发展的经营策略推动资源储备和客户拓新工作，也使得近几年在客户拓新工作中始终保持分行第一的可喜成绩。面对市场中同业竞争日益激烈，该行以创新产品抓手、以优质服务为保障，推动了国际业务千万美元规模型客户的快速增长，为该行国际结算高速发展发展注入新动力。
为健全国际业务客户管理机制，将行资本项下结算作为外汇业务的一项重要工作来抓，将含百万美元以上有贸易结算业务的优质客户作为重点扶植对象，建立客户档案管理，确立长效联系机制，加强高层互访与联谊沟通，鼓励客户创汇能力，及时掌握客户数据信息，做好“以点带面，辐射周边”作用，以加大外汇资金账户的开户率，积极促进外汇存款的有效上升，扩大市场份额，真正实现支行外汇业务的可持续发展。
为发挥团队营销优势，该行坚持整体营销、上下联动的分层营销机制，加强部室网点联动配合，建立国际业务联系人制度，给每个重点网点安排客户经理作为联系人。客户经理经常深入包片网点支行帮助网点营销、设计国际业务产品服务方案，以此推动国际业务的营销与发展，提升网点支行在区域内的竟争力。客户经理对网点不定期进行业务产品营销重点提示，直接参与网点对客户的业务营销，为客户提供优质的业务咨询、方案制订、产品运用等服务。
为提高从业人员素质，储备人才资源，该行定期组织国际业务知识培训，推进国际业务精细化管理，要求全体员工及时掌握国际贸易融资最新的产品和相关政策，熟悉国际业务操作流程。同时，大力提高客户经理国际业务营销能力和管理水平，加强客户经理之间营销经验常态化交流，相互学习、共同进步，全力打造一支既通晓国际规则与惯例、又熟悉本地经济与文化的国际业务专业人才队伍。
为促进国际业务发展的有效动力，该行结合实际和工作重点，修订了国际业务考核办法，分解计划，落实任务，分清责任。充分利用激励机制来挖掘内部潜力，员工营销外汇业务的积极性得到了空前的提高。在日常经营方面，该行国际业务团队不断转变工作观念，提升服务质量和服务效率，对客户实行差别化服务，以提高客户满意度为目标，完善服务手段和体系，切实提高国际业务服务水平，得到了客户的肯定，使该行国际结算量保持稳定的增长。
