为深入推进总行互联网金融的战略布局,工行武汉洪山支行作为“大零售”先行先试试点行,主动适应互联网金融发展趋势和挑战,遴选出一批优秀青年员工组建互联网金融创新服务团队。11月17日,该行互联网金融创新服务团队正式启动。
组建团队。该行互联网金融创新团队成员采取自愿报名+推荐制的形式,通过选拔,第一批互联网金融创新团队成员人数共计70人,分为5个团队小组,实行名单制管理。团队成员均具备全日制大学本科(含)以上学历,年龄35周岁以下,具有敢于创新、勤于思考、善于沟通、乐于分享、专业素质高、业务能力强的素质。
锻造队伍。为提升互联网金融创新团队成员的“五种能力”(思维能力、学习能力、创新能力、营销能力、实干能力),掌握互联网金融基础知识、产品应用、互联网思维方式,该支行将采取多种方式丰富团队成员知识结构,锻炼团队成员营销战斗能力,提高整体业务素质。确定主题内容,每月定期培训。以总行已投产的重点产品和互联网金融理论应用为主进行培训,同时,团队成员作为互联网金融培训师,对其他营销人员转培训,将所学知识延伸至基层,培养更多的具有互联网金融意识和互联网思维的员工。
实战磨炼。互联网创新团队成员以团队作战为主,分析客户金融需求和行为特征,重点推广我行互联网金融产品如手机银行、融e联、融e行、融e购等互联网产品的销售,通过强化公私联动营销,针对重点客户,制定相应的服务营销方案,运用新思路、新方法、新手段积极挖掘、拓展、维护客户。支行将每月汇总各小组成员的营销战报,按月拉通排名,按季评选青年营销团队及能手,在全行形成你追我赶的营销热潮及氛围。
成果检验。支行将每季组织团队小组进行一期成果展示,成果展示中可将团队小组的学习、研究、营销、活动的过程进行展现,展示作品可为视频、Flash、PPT、HTML5等多种类型,充分展现各团队的风貌,并根据展示的结果结合百分制得分情况进行综合评选,评出“最佳互联网金融团队奖”等进行奖励。对于好的作品,支行还将举办专栏进行“精彩展示”,供全体员工学习借鉴。