今年以来，工商银行晋城高平支行积极转变观念，在“拓户、增存、促效、控风险”发展战略指引下，不断挖掘市场潜力，积极领会参与“六进”活动，并借此活动深入拓户，深度挖掘市场潜力，不断加大个人优质客户营销力度，优化客户服务，多渠道、全方位地满足客户的业务需求，积极抢占中高端客户市场。
一是领导重视，思想统一。该行领导班子立足经济发展新常态、着眼市场的长远发展，以“进单位、进市场、进校园、进社区、进军队、进农村”六大市场为目标，实现个人客户规模与质量的双提升。积极制定活动考核办法，建立考核奖惩机制，根据指标完成情况进行奖惩兑现。
二是转变理念，加强宣传。利用每个周末时间，外拓营销团队深入到当地最大的建材批零市场和大型居民小区进行业务宣传。针对不同的客户群体，制订了不同的宣传方案，居民小区主要以存款、贵金属、网上银行等业务为宣传重点，建材市场以商户拓户、POS机布放为营销抓手。在居民小区宣传点上设立宣传台，摆放回馈礼品、印发宣传资料；建材市场深入商户卖场，现场了解客户需求，有针对性地宣传营销。
三是强化服务，捆绑营销。在“六进”活动中，针对中高端客户个性化需求和风险偏好，以私人银行理财产品等优势产品为纽带，制定营销渗透方案，将存款、理财金、网上银行、黄金等重点产品进行有效组合，提高产品在中高端客户中的覆盖率和渗透率，提高优质客户交叉使用高端产品的比例，大力宣传我行的个贷、理财、结算、网银等优势产品，提高核心产品在目标客户中的渗透率，抢占中高端客户市场占有份额，提高市场竞争力。
四是加强学习，提高素质。加强产品知识学习，利用晨会、周例会、月度分析会等形式，对客户经理、大堂经理、一线员工进行重点培训，每期理财产品都组织营销人员学习和讨论，确保全员都能熟练掌握产品特色和卖点。发动柜员、大堂经理开展“张口营销”、“一句话营销”活动，借助营销成功案例，互动学习，同时积极推行客户经理竞争制度和淘汰机制，借以鞭策客户经理提高营销技巧，提高业务处理、关系维护的能力。突出工作品牌形象，不断扩大优质客户市场份额。
