中国银行郴州分行风险管理部于9月10日至10月24日对全辖25个机构网点的“回头看”活动开展情况进行了现场检查。通过查阅会议记录、调看监控录像、现场交流沟通，了解到全辖25个机构网点认真扎实的开展了内控合规问题“回头看”自查自纠活动，取得了较为满意的效果，达到了提高员工内控合规重要性认识、规范柜台业务合规操作、降低或减少违规操作问题的预期目的。
从现场检查的情况来看，全辖25个网点在活动期间，都按要求组织学习了2015年上半年视频查看问题、G-MAP核查问题及典型案例，集中观看了《合规去哪儿了》警示教育片，认真开展了分析讨论和自查自纠，及时上报了内控合规问题“回头看”活动总结及学习心得体会。
亮点一：领导重视、认真组织。各网点行长都高度重视此次“回头看”活动，亲自主持召开动员会，开展学习、讨论；网点内控副行长进行操作流程风险辅导和突出案例分析。全行员工都积极参加了学习、并能结合自身操作亲身经历开展讨论。
亮点二：确保时间扎实开展。此次“回头看”活动，要求学习的内容较多，绝大部分网点召开了两次以上例会，做到了集中学习不得少于2次，每次学习时间不少于2小时。
亮点三：精心组织不走过场。此次“回头看”活动，市分行要求网点对全辖上半年视频查看问题及G-MAP核查问题一项一项组织员工“回头看”，开展学习讨论。从现场检查的情况来看，绝大部分网点均按要求对问题清单逐项进行了学习。
亮点四：敬畏制度自觉执行。不少员工通过学习讨论，真正认识到合规操作的重要性、违规操作可能带来的危害及后果，逐步纠正了以往办理业务过程中的坏毛病，渐渐养成了自觉遵守各项业务操作流程的好习惯。
亮点五：及时整改取得实效。此次“回头看”活动，所有网点都对照问题清单及典型案例，在认真学习讨论的同时，采取对照检查自查自纠，取得了边学边改边规范的实效。
亮点六：交流心得踊跃投稿。“回头看”活动期间，得到了所有网点员工的大力支持，大家认真学习、用心领会、深入剖析，纷纷撰写心得体会，踊跃投稿，相互学习、相互交流。活动期间，共收到员工学习心得体会56篇，许多员工的心得先后被省行内网刊登。活动结束，网点内控副行长均及时进行总结并上报了活动总结报告。
在内控合规问题“回头看”自查自纠活动中，宜章文明南路支行、永兴广场支行、郴州分行营业部等三个网点，组织得力、方法得当、措施得法、成效显著。郴州分行对上述三个网点特别提出表扬和绩效加分奖励。活动期间宜章文明南路支行每次学习讨论，都是支行行长亲自组织主持，网点员工积极踊跃发言，每位员工都结合自身工作实际，或交流经验或总结教训，用心撰写上报了心得体会；永兴广场支行在收到“回头看”活动通知的当天，第一时间传达“回头看”活动精神，积极组织学习讨论，并于7月23日、30日、31日紧锣密鼓的持续开展学习，集中学习讨论达4次以上；郴州分行营业部坚持每日晨会内控点评3分钟，内控副主任将合规操作学习与纠正员工日常操作陋习相结合，及时掌控、点评网点操作风险问题，柜台业务操作流程日益得到规范。
内控合规问题“回头看”自查自纠活动虽已告一段落，但合规没有休止符，合规永远在路上。我行将以此为契机，大力倡导合规文化，努力打造合规团队，营造人人争当合规代言人的氛围。
