在2015年的工作中,工行温州文成支行将坚持侨汇特色行发展思路不动摇,结合当地华侨多,境外温商多的实际情况,多措并举大力发展侨汇特色业务。
强化营销服务。该行将充分发挥网点、电子银行和客户经理的营销职能,将阵地营销和上门营销相结合、有形营销和网上营销相结合、对私营销和对公营销相结合,扩大营销的覆盖面。班子成员带队营销华侨客户,各营销人员开展重点名单制营销,各网点制订营销计划组织营销小分队对目标市场做好营销工作。强化产品推动。主打天天惠、期期赢、工银瑞信货币基金、工银聚富等与存款、资产关联度高的产品,也包括重点基金、保险、三方存管、代发工资等产品,锁定目标客户群,以优势产品强化营销。
力争侨汇业务重点突破,加快个金业务发展。侨汇业务重点抓好三项工作:抓源头,重点做好中欧汇款公司和重点客户的营销拓展,提高工行份额。抓营销,建立非贸工作机制,重点建立营销和考核机制,强化全员营销意识,加大非贸考核力度,做好非贸业务和优势产品的营销,强化营销氛围。加大宣传力度,包括网点内部宣传和户外宣传。抓产品,做好NRA账户、非居民汇款、跨境人民币业务的拓展,规避外部监管,同时做好内部操作和风险监控的正确处理。做好同联合外汇兑换公司的合作,做好外币现钞结算后人民币存款的留存和客户的拓展工作。
积极寻找新增长点,拓展对公业务。该行要做好系统大户的维护和挖掘工作。重点是财政、交通、住建等系统。利用科技优势,积极跟进法院系统、公共资源系统的营销,重点推进物业维修系统。做好新户的拓展,力争在教育、土地和卫生系统突破空白。全面做好龙丽温高速的配套服务工作,积极拓展城乡居民医疗保险项目,同时做好无贷户的挖潜提升工作。
抓好优质信贷市场的拓展。该行继续做好文成百丈济旅游配套基础设施建设项目的项目贷款的发放工作,努力提高项目贡献度。同时积极对接水利“五水共治”项目和招商引资大项目。大力拓展个人优质贷款。主要做好龙川花园保障房项目的按揭贷款发放工作,积极跟进家家乐分期付款,同时跟进绿城按揭项目的机构准入,力争发放按揭贷款;加强个人二手房贷款业务和已流失优质个人贷款的回归营销、新客户的拓展工作。