11月17日晚,建行长沙火星支行召开网点会议,学习传达支行前十个月经营形势分析会会议精神,支行负责人传达了各位行领导及部门负责人讲话精神,再针对会议精神就我行优势及不足进行分析说明,最后制定后续的工作措施。
第一、继续抓好个人存款,在抓高端客户的同时,做细做精;抓住中端客户和潜力客户,做好大堂营销,个金条线要做好牢固抓户增存工作,做好存量客户的挖潜与新客户的拓展,切实做好有效客户的深层维护,促进存款增长。另一方面,做好重点产品的营销,做好分期和POS,努力完成上级行下达的所有任务。
第二、抓好对公存贷款的营销,主要是“三个一工程”、“六个走进”,涵盖对公存款,信贷投放,有效客户数,产品覆盖度等多个方面。加强有效信贷项目储备,加快授信进度,早投放,早收益。
第三,会计条线上。一是要相互配合,柜员与柜员之间,柜员与客户经理之间,柜台内与柜台外,都要大力配合,共同搞好优质服务和营销工作;二是在大力发展业务的同时切实防范风险,岁末年初是案件高发季节,安全保卫、接送头寸、自助设备管理一定要注意规范操作,安全第一;全体柜员要严格按照规章制度办理每一笔业务,业务主管查好库,搞好稽核工作;三是希望大家都要齐心协力,尽职做好本职工作,圆满完成支行各项工作任务。
第四,加大优质服务考核力度,把“创一流品牌,树湘江形象”优质服务持续做好,提升服务水平,巩固前期优质服务培训效果,不断提升服务客户的综合能力。
第五、抓好“双基”工作,抓好内控管理和舆情管理工作,做好岁末年初各项安全营运工作,实现“四无“目标,确保全行全年安全平稳运行。