建行湖南省怀化城东支行认真做好下一步工作

    11月18日晚，建行湖南省怀化城东支行王青行长主持召开全体员工会议，认真学习了胡振华行长在传达建行湖南省分行行长座谈会暨经营形势分析会议的讲话精神，并结合城东支行实际情况对支行的下一步工作进行了认真研究与部署。

    一、梳理全年综合经营计划各项指标的完成情况，做好年末各项业务冲刺，抓好关键指标的落实，确保整个年度综合经营计划的完成。

    二、加大营销力度，落实客户维护。开拓创新，加大存款、产品营销力度，做好旺季营销优质项目储备。要利用好P系统的功能，做好存量客户的维护，利用跨行资金归集、短信金管家产品做好稳存增存，由行长带队对现有代发工资单位全部走访到位，积极营销代发工资潜在客户。

    三、取长补短，提升服务水平。保留客户服务中的亮点，针对服务检查中出现的问题逐一分析，落实整改，责任到人。要求各岗位严格按照服务标准的要求做好客户服务，注重细节，用心服务，真正做到以“客户为中心”。

    四、继续抓好内控，强化双基管理和内控风险防范，规范日常操作，确保安全营运。以云南王涛案件为鉴，授权人员要把好授权的防线，杜绝违规违纪事件的发生。