11月17日（下午）、19日（晚上），建行湖南省怀化火车站支行分别召开班子会议和全行员工大会，组织大家认真学习了市分行行务（扩大）会议上胡行长的讲话精神，传达了各分管行领导的工作安排，并结合具体实际对支行岁末年初重点工作作了认真研究和部署。
一、加强学习，坚定信心，寻求业务发展突破点。“苟日新，日日新，又日新”，学习是我们不断成长和进步的不竭动力，要努力加强政策理论、业务知识等各方面的学习。同时，要明确目标，积极进取，努力克服支行资源少、基础薄、位置偏等方面存在的不足，对症下药，坚定信心，学会“从夹缝中求生存”，努力寻求业务发展新的增长点和突破点。
二、立足当前，认真梳理，做好十项指标的有力冲刺。要结合支行当前具体实际，重点加强对个人存款、代发工资、POS、信用卡、悦生活项目、善融商务交易额、集体授信、快贷、对公有效客户新增、小企业授信客户新增等十项指标的梳理和冲刺工作。
三、积极策划，精心组织，加强客户走访和维护工作。客户是支行业务长足发展的基础和源泉，要立足当前平台，进一步做好客户的走访挖潜及拓展维护工作。要充分利用P系统、O系统，加强对客户的维护力度，巧妙营销，努力做好存量客户的稳定工作。同时，要密切关注客户的资金变动情况，对大额资金流要了解其流向和用途，并努力做好柜面挽留工作，提高稳存增存能力。
四、集思广益，群策群力，积极备战2016年旺季营销。2016年“两节”即将来临，支行全体员工要提高自身责任意识和担当意识，为旺季营销活动的开展建言献策，提早预热，尽职尽责，以期为支行2016年各项工作开展及业务发展开好篇，布好局。
五、优化服务，人人尽责，努力打造市民首选银行。 要认真学习和积极践行《中国建设银行湖南省分行营业机构服务管理办法》（建湘发（2015）43号）及《怀化市分行营业网点优质服务管理考核实施细则》（市分行1号文件）等两个重要文件精神，努力做好大堂和柜面服务，提高服务效率和服务水平，打造优质服务品牌形象，提升客户满意度和忠诚度，确保我行成为辖内客户首选。
六、合规操作，严守底线，确保业务健康可持续发展。要继续巩固“双基”管理成果，狠抓内控、安防、安保和稳定工作，严守规范经营底线、资产质量底线和安全营运底线，加强声誉风险和舆情监测力度，努力实现“三无”目标，让合规经营为我行业务发展保驾护航。
最后，禹行长强调：“成功的关键在于行动”，支行上下要认真贯彻落实市分行党委指示精神及各项工作要求，将“知行合一”的道理践行到日常工作中去，开拓进取，勇于拼搏，用实际行动创造火车站支行更加璀璨的明天！
