2015年11月11日,互联网金融盛宴的“光棍节”,当电商平台的老大某宝,再次刷新网购消费新纪录的这天,衡阳市分行房金部召集部分支行召开了建行互联网信贷金融产品“快贷”业务的座谈会。到会各行行领导、员工积极发言,针对快贷业务发展缓慢,表明态度、分析原因、理清思路、明确目标、制定措施,并反映了新产品办理、统计中存在的问题与困难。房金部经办人员就各行提出的主要突出问题,进行了解答:一、由于当前快贷业务核算行为分行营业部,且近期新一代升级后,部分快贷客户落地为长沙星沙支行,造成个贷系统中无法统计各行快贷客户,各行必须指定专人、按规定格式、每旬、及时上报快贷业务营销台帐,以便市行及时、准确通报各行快贷计划完成情况。二、快贷额度目前主要来源于客户的AUM值和房贷额度,部分客户AUM值较高,但没有额度,主要原因是近二年有二次及以上逾期记录,或近期新一代升级后总行AUM值取数问起造成,各行要耐心向客户解释,并及时根据客户融资需求,向客户介绍其他个人信贷产品或其他建行产品,不放弃营销客户机会。三、房金部将及时转发省行下发的快贷业务问题汇总表,对于新问题出现,各行指定专人统一向房金部反应,市行将及时向省行、总行上报解决。最后,房金部邹总就快贷业务发展提出了要求:一、在互联网金融发展的新形势下,各行应高度重视快贷业务,加大学习、宣传、营销、考核力度,并力争本月末超额完成计划任务。二、试水互联网的新产品推出过程中,势必存在各种问题,各行不要有畏难思想,在不断发现和解决问题的过程中推动新产品发展,市行将集中通过邮箱、微信等渠道答疑解惑。三、各行要将快贷业务作为维护个人客户的重点建行产品之一,发掘新产品的优势,让客户体验到我行新产品的优势,并不断扩大影响,为发展客户、营销产品作出贡献。(房金部)
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