为确保各项业务稳健发展,及时消除风险隐患,防范柜面操作风险,按照上级行的要求,1近日建行开平支行召开了由支行领导和各网点负责人和营运主管参加的三季度会计风险例会,会议由支行张久存行长主持。
一、支行营运主管对前10个月稽核差错情况和会计业务差错积分情况进行了通报,对稽核差错问题产生的原因进行了分析。并对柜员权限管理、电子渠道签约、COS_T业务扫描等工作进行了风险提示。
二、个金部经理对作废卡的管理、代发工资、电子银行签约逆流程操作、个人理财业务等进行了风险点分析和风险提示。
三、办公室主任就网点安全检查问题进行通报,并制定整改措施,加强对员工安全防范意识教育,切实提高安全防范技能,使员工的安全防范意识和能力得到显著提高。
四、最后张行长提出几点要求:1、要对上级行的规定和办法必须引起高度重视,提高执行力;2、新一代2.2期上线,柜员要对柜面业务操作流程熟练掌握,提高服务效率;3、网点负责人和营运主管要加强对服务的管理,把服务标准落到实处;4、对各级检查发现的问题,要积极整改,杜绝再次发生。加强对基础工作的管理,杜绝屡查屡犯的现象发生。
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