工行保定七一支行深入军营上门服务赢赞誉

    近日，工行保定七一支行营业室组织服务小分队到驻保某部队为战士启用薪金卡，赢得部队官兵一致赞扬。

 

    一、高度重视，精心组织。临近年底，工行保定七一支行业务繁忙，支行领导高度重视，克服人员紧张困难，协调联动各部室人员组成服务小分队，做好部队卡启用准备工作。

 

    二、认真学习新流程，合规办理业务。该行一直采用3G外派服务部队，既能拉近与部队的关系，同时又能宣传银行金融产品。支行从维护客户关系角度出发，积极组织员工学习银行通启卡新业务、新流程，并积极与部队协调，严格按制度流程办理，保证了业务的合规办理。

 

    三、团结协作，及时高效。因部队驻扎在县里，服务小分队人员提前做好充分准备工作，早上很早就出发，到达后马上紧张有序地开展卡启用业务，中午也不休息。晚上回到营业室进行后续业务处理，员工打印现场照片、联网核查、整理检查业务手续，保证不出差错。几名员工只是简单吃了一点盒饭，一直到晚上10点。有的员工家在县里，有的孩子还在襁褓，大家毫无怨言，最终圆满完成卡启用工作。