昨天,工行湖北省分行营业部内,举办了工行电子银行“粉丝”见面会,现场有奖问题不断,粉丝们争先回答,不断获得礼品,工行湖北省分行领导也参加,并对工行粉丝们的支持表示感谢。
记者昨天进入工行新版手机银行发现,新版手机银行最大的改变来自于以金融日历为时间轴的展示方式,用户可以自定义事项,直接展现用户在工行发生的金融行为,背后关联的模型借助大数据分析和预测,引导用户交易,据了解,这种智慧化服务在前期客户体验中获得广泛好评。此外,还提供了预约交易、信息提醒等服务,并有7×24小时的在线客服,及时满足客户需求。
工行武汉分行相关负责人介绍,新版手机银行还充分营造生活场景,帮助用户更好地进行财务管理和生活规划,提供管家式服务,涵盖了娱乐、出行、购物等场景化服务,为用户提供手机充值、水电燃气、机票酒店、医疗服务、交通罚款等便民服务,并有扫码优惠、1元秒杀、团购等大众喜闻乐见的优惠活动形式。
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