工商银行晋城陵川支行加大互联网金融宣传力度

    陵川支行积极响应上级行的号召，认真开展互联网金融体验活动，从员工体验入手，引导客户广泛参与，为促进我行的转型发展和跨跃发展尽绵薄之力。

    一、提高认识。针对县域客户对互联网金融认识不充分，存在畏难与抵触情绪的现状，从员工认识入手，通过组织员工参加上级行组织的相关新知识、新业务培训，鼓励员工争做学习型、知识型人才，主动参与学习和掌握互联网金融等内容。利用例会时间，定期组织员工进行专题讨论，深切认识到互联网金融的发展趋势以及其对现代化商业银行重要的战略意义和现实作用。

    二、积极体验。在提高认识的基础上，倡导员工积极体验，对新版手机银行、开放式网上银行、融E购、融E行、融E联等产品进行全面了解。对汇款转账、代理缴费、理财产品进行全方位体验，发现其中的优缺点，及时向上级行进行反馈。

    三、客户联动。坚持“从客户中来、到客户中去”的原则，从客户口中了解产品与服务真正的瓶颈与差距之所在。以多种形式在客户中宣传，引导客户参与体验，及时收集客户建设和意见。同时，注意听取客户对他行产品的感受，从中了解到存在的薄弱环节。使客户产生参与其中的感觉，从而使互联网金融变得更加开放，更加包容，更加接近客户，进而受到客户的认可与青睐，进一步提升我行核心竞争力。