为全面揭示业务运营风险,持续提高网点风险主动防控能力,工商银行晋城景西路支行加强现场履职,增强风险环节管控,加大反交易错账冲正管理,推进业务精细化管理,有效提高网点风险控制能力。
一、严格履职尽责,加强事中风险管理。增强网点运营主任现场履职管理能力,保证全行业务安全稳健运行,结合该行实际制定运营风险治理目标,稳步推进建立风险长效管控机制,切实发挥现场管理职责,结合制度、流程及时制止柜员各类不规范操作,持续引导、提高柜员业务技能和风险防范意识。
二、加强业务环节的风险管控,增强业务操作管理。该行针对性地开展帮扶活动,对高风险柜员积极查找原因,采取相应措施,通过业务技能培训和治理整改双管齐下,规范业务操作和精细化入手,培养良好的行为习惯和严谨的工作作风,提高风险防控能力。
三、加大反交易、错账冲正管理。网点运营主任加大对反交易,尤其是大额资金反交易的审核和授权,认真核对每笔反交易、错账冲正业务和客户办理的真实性、合规性,对监控中心下发的查询要采取调单、调像、调账等方式深入核查,发现问题及时上报,有效消除风险隐患。
四、加强业务精细管理,提升网点风险管理水平。该行以网点标准化改革为契机,培养员工严谨细致的工作作风和良好的行为习惯,精确操作动作、规范业务流程,以精细化打造标杆网点,增强风险防控能力,提升网点服务水平和核心竞争力。