11月19日晚，建行长沙伍家岭支行召开全体员工会议，认真传达了湘江支行前十个月经营形势分析会会议精神。会上，各条线负责人分析通报了本条线前十个月指标任务完成情况，提出了具体的提升措施，并就年末各项指标的冲刺工作进行了布置。网点主要负责人详细分析了我行目前存在的短板指标，结合各条线工作措施进行了重点提示，并对年末冲刺及旺季营销工作的开展进行了安排布置。
一、因材施教，对症下药，抓好柜面及大堂的基础管理及常态营销工作。为了提升网点服务效率和质量，备战旺季高峰客流，在集合个金条线关键岗位人员召开的专题分析会议基础上，结合网点的实际，全面出台了柜面业务整治方案、外出营销管理办法及AUM值5-20万元个人客户柜面维护方案，从柜面服务效率、会计核算质量及常态营销能力这三个方面切实提升网点服务质量和水平，统筹安排好收款、加钞、外出营销等日常工作，确保营销、服务两不误。
二、确保项目落地，保障存款及中收来源。
三、突出重点，有的放矢，抓好重点产品的专项营销活动。针对电话POS、信用卡分期及贵金属等重点产品，根据支行全年任务指标将任务分解到每一个员工，并依托开贷楼盘、分期商户做好营销工作，同时结合“六个走进”活动进行公私联动，保证重点产品的营销效果。
四、规范服务，加强培训，确保优质服务质量。充分利用早会、夕会的时间，对优质服务检查中的扣分项进行重点学习，抓好优质服务演练和培训，由主要负责人及营销主管定期抽查监控录像，做好自查自纠工作，同时严格考核，加大优质服务在绩效考核中的占比，并与年度评优评先相挂钩。
五、扎实做好双基管理、内控合规及案件防控工作，有效预防和控制信贷、操作、员工等方面的风险，确保“四无”目标的实现。
六、切实加强党风廉政建设和作风建设，履好岗、尽好职，抓好精细化管理和过程管理，以身作则，提升全员执行力。
七、以心换心，以情暖人，将关心关爱员工工作落到实处。针对旺季营销四个月的紧张工作，合理排班，劳逸结合，既给予员工压力，又给予释放压力的渠道，关注员工思想动态，及时排忧解难，给员工们创造安心舒心的工作环境。
