工行镇江丹徒支行落实大个金战略信用卡发卡屡创佳绩

    为全面落实大个金战略，增强客户粘度，推动支行信用卡规模增长，工行镇江丹徒支行通过召开专题会议，利用晨会、夕会将活动方案传达到每一名员工，并且实时进行业务培训和现场指导，提升员工的发卡理念。

    网点大堂经理、柜员充分利用“9944”项目，通过叫号机信息进行精准营销；理财经理根据市行相关专业部门客户名单主动电话营销，提高存量中高端客户的白金卡渗透率等，支行发卡屡创市行发卡的排头兵。今年1至10月，丹徒支行房贷客户配卡率64.96%，全行第一名，市行平均配卡率26.13%，丹徒支行远远超过市行平均配卡率。 丹徒支行在对公账户开立时，就认真筛选客户，明确发卡目标客户，由分管行长、网点主任、客户经理上门进行批量发卡的营销。通过对源头市场的个性化服务方案实现“以点带面”的客户增长模式，努力提高新客户的信用卡渗透。网点及时导入市行卡部下发客户数据，大堂经理利用“9944”项目，经过叫号单上的信息进行初步的审核和营销，在客户等待时间向其发放我行信用卡宣传折页，以优质多样的信用卡产品为落脚点介绍我行的产品特色，让客户有了初步的良好体验，并且通过设立快速办卡通道，解除了客户办卡的疑虑，也让客户享受到了我行的优质服务，从而大大提升了信用卡的发卡率。

    客户经理通过在个贷受理过程中做好贷款还款借记卡和信用卡的捆绑配卡工作；对于存量个贷客户通过电话、短信的方式营销我行的信用产品；理财经理通过市行个金部下发的中高端客户名单逐一核打电话，通过对大个金业务的整合营销更加突出信用卡的强大功能，从客户感兴趣的贵金属投资、个人结售汇业务、出国留学等热点业务着手，扩大了我行产品的链式，从而带动了信用卡的发卡规模。

    随着互联网金融的发展，工行信用卡品种有了与时俱进的完善，营销人员只有对其充分了解，才能把丰富的信用卡产品推荐给合适的客户，支行通过不定期的业务培训，加深员工对产品的熟悉程度，才能有的放矢的进行营销；在平时工作中认真做好营销台账记载，一方面可以对客户的营销维护工作有了直观的掌握，另一方面可以加强营销的回头看，为信用卡后期持之以恒的发展打下强有力的基础。后期支行将紧紧围绕树立以金融资产为核心的个金业务经营导向，推动信用卡规模增长，壮大客户群，从而带动其它核心指标的联动发展，为大个金业务的发展做出积极的贡献。