第五套人民币100元(新版)发行即将开始,为做好相关工作,工行大同分行根据人民银行发行工作安排,从组织、培训、硬件、宣传、应急等方面入手,加强统筹谋划,细化责任落实,全面做好新版人民币发行准备工作。
一是统筹部署,组织到位。该行高度重视,成立了以行长为组长、分管行长为副组长,运行管理部牵头,办公室、信息科技部等部门为成员的领导小组,对全辖现金机具升级以及2015年版第五套人民币100元纸币发行宣传内容、形式作了详细的安排部署,组织各基层营业网点,按照规定时间发放和张贴宣传品。
二是全面覆盖,培训到位。充分利用人行下发的《2015年版第五套人民币100元鉴别方法》做好全辖员工培训及转培训工作。该行员工参加了全辖新版人民币培训测试,培训人员测试及通过率均为100%,5名反假货币骨干参加了人民银行大同中心支行组织的全辖机构新版人民币培训效果考试且成绩优异,切实防止了因业务不熟练产生操作风险或拒收新版人民币的情况。
三是机具升级,硬件到位。该行制定了详尽的机具升级工作计划,指定专人跟踪机具升级进度,强化过程控制,掌握机具升级后使用效果,协调厂商归集、分析解决升级过程中的问题,强化机具升级期间风险管理,确保金库、网点运营安全。
四是搞好宣传,服务到位。11月11日,该行在市广场设立了宣传服务台,由员工向广大客户深入讲解人民币反假货币基础知识,让客户了解人民币防伪常识和技能,增强了反假币宣传的主动性。此次宣传活动搞得有声有色,共发放宣传资料3000余份,不仅提高了广大公众爱护人民币及反假货币能力,而且对有效配合公安机关,打击、防范假币犯罪活动起到了积极作用,营造了良好的反假币社会环境。
五是制定预案,管理到位。为维护我行良好的社会形象和声誉,市分行要求各支行制定应急预案,成立应急反应小分队,加强新币投放期间的网点秩序维护;严格落实行长坐班制,第一时间处理突发事件;保证大堂经理在岗履职,做好客户分流、引导工作;通过周密的工作安排和良好的现场服务,确保发行工作平稳顺利。