建设银行湘潭楠竹山支行积极开展代发工资营销活动

    从2015年10月末起，湘潭行开展了代发工资的营销竞赛。代发工资对于银行发展的重要性无需多言。代发工资不仅能够拉动存款的上升，如果最大程度地与电子银行、信用卡、个金、个贷业务等业务联动营销，为客户提供“一揽子”的金融服务，培养客户的依赖性，带来的效益更是不可估量。楠竹山支行积极响应市行号召，抓住市行优良的政策，在十一月着重发展代发工资户，并初步取得了成效。
   
    抓小企业无贷客户。楠竹山周边的小企业较多，目前楠竹山支行的对公客户小企业也占据绝大部分，这些企业虽然在建行无贷款，但是运营良好，每个企业也有几十个员工。我们充分利用这一方面的资源。积极打电话询问客户工资发放情况，尽全力营销。同时，我们也做好服务工作，对于不方便来建行开卡员工提供上门办卡服务。

    抓信贷客户。通过信贷业务撬动，确保授信类企业代发工资业务在我行落地。湘潭市永丰机械有限公司原基本户是在工商银行，通过我行主动营销税易贷等小企业贷款之后，在我行开立了一个一般存款账户。经过我们的持续营销，进一步将一般户转为基本户，并且开通了高级网银，代发工资等。通过我行上门办卡等服务，提高了客户的满意度，培养了客户对我行的依赖性。同时，我们抓住机会，为客户开通网银、手机银行等业务，提升了电卡指标。

    抓后续服务。客户经理上门指导财务人员进行代发工资业务操作，及时解决出现的问题，保证客户工资按时发放至关重要。用服务赢得客户的认同，才能不断提升客户的忠诚度。

    代发工资业务是联系客户与银行的桥梁与纽带，是储蓄存款的重要来源之一，同时也为银行的其他金融产品提供营销契机。楠竹山支行抢抓代发工资，为两节营销打下坚实基础。（楠竹山支行）