建行益阳市分行多渠道开展公司业务培训工作

    今年以来，公司条线积极适应新一代新形势和新任务的要求，立足长远，积极探寻业务培训与业务拓展齐头并进的有效途径，整合培训资源，丰富培训方式，加强培训管理，客户经理队伍不断壮大，业务整体素质大幅提升。

　　一是因人而异，分层培训。采取分类别培训方式，使授课内容更加适应不同的受训对象。为提高培训的针对性，积极采取分层次培训的方法，如一线操作人员重点学习新兴业务，务实操作性业务为主，以集中进行专题培训为主；支行管理人员重点学习先进经营理念和管理理念，以讲座、现场讲解为主，以提高其经营管理能力；客户经理重点了解信贷政策，规章制度，业务操作等，以集中培训和自学为主。

　　二是形式多样，寓教于乐。我行实行在工作中培训，以培训促工作，以会议代培训，在学习中培训，以培训促学习。除了举办培训班外，还举办知识讲座、开展现场教育、现场培训，鼓励支持员工自学，对员工实行缺什么补什么。建立业务微信群，业务问题通过微信反映，相互帮助，相互探讨，共同进步。形式多样、内容丰富、寓教于乐的业务培训，不仅提高了员工的业务操作技能，而且还丰富了员工的业余文化生活，让各级干部员工真正做到学有所用。

　　三是学用结合，加大激励。为确保业务培训工作的顺利进行，我行逐步建立完善激励机制，把业务培训作为上岗、转岗、晋级的重要依据之一。同时，对于积极参加业务培训并成绩优异者给予奖励，使业务培训与员工的发展和切身利益紧密结合，从而提高员工参加业务培训的积极性和主动性。