11月12日晚上，宜章支行在三楼大会议室召开职工大会。会议开始前，思达公司的张老师对该行柜面服务现场检查中,存在的问题进行了点评；优服办张家雪经理对支行下一步服务工作,提出了合理化的建议。随后，支行李红清行长主持召开职工大会，对该行前期工作进行了总结通报，对近期工作进行了周密部署：
一、做好服务工作。服务没有最好，只有更好；服务没有过去时，只有现在时、进行时，服务贵在持之以恒。服务是“一把手工程”、 “班子工程”、 “团队工程”，需要行领导、网点主任、一线员工，思想上重视，行动上以身作则，努力在服务上下功夫、做表率。
二、做好创新创意工作。创新创意与KPI考核挂钩，需尽快抓落实。要集全行之智，加快创新创意工作进度，抓紧时间向省行、市行投稿，确保完成全年目标任务。
三、做好工前操转培训工作。工前操作为一项关心关爱员工的具体工程，需要全行员工认真练习，掌握动作要领，与网络学习、健步走活动一样，坚持下去，充实全行员工的业务生活。
四、做好旺季营销准备工作。一年一度的旺季营销即将到来，大家需要做好思想准备，加大项目储备，拓展目标客户，深挖潜力客户，扎实推进各项工作落地生根。
五、做好“双基”管理和案防工作。发展与风控作为银行的两驾马车，需要并驾齐驱。要严防道德风险和操作风险，管理好自己的人，看好各自的门，不给上级行添麻烦。希望全行员工共同努力，把支行办成业务快速发展，风险可控的县支行。
