工行忻州分行组织“取经行”、打造“标杆行”、召开“分享会”,发挥标杆示范作用,以点带面,引领全辖网标改革工作进一步深化。
一、组织“取经行”。该行组织市分行网标改革组成员部门与部分支行行长前往网标改革先进行参观改革效果、学习改革经验、请教改革过程中的困惑、拓展解决问题的思路。
二、打造“标杆行”。在学习的基础上,该行运行管理部、人力资源部联动配合,形成合力,从网点功能布局、柜口改造、人员排班、叫号策略设置、评价系统应用等方面对牡丹支行进行指导,推动牡丹支行网标工作取得实质性进展,全力打造了全辖网标改革先头兵。 三、召开“分享会”。该行分管行长召集网标改革工作组成员部室和支行行长、分管行长召开网标改革经验交流会,介绍分享标杆行改革亮点,并组织现场观摩学习,指导管理人员要以标杆行为示范,持续优化网点功能布局,合理调配网点资源运力,真正提升网点运行效能。
从9月底总行评价结果看,该行有A类网点6个、B类网点为10个、C类网点6个、D类网点6个、E类网点1个。A、B、C类网点较5月份大幅增加,E类网点较5月份减少13个,网标改革工作逐步加强。
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