工行忻州分行以精准营销和优质服务为手段,通过创新产品、服务和渠道,提升客户满意度,从而达到扩大有效客户数量,增加代发工资业务、个人贷款业务借记卡发卡、理财产品销售、个人电子银行签约等重点产品的发展。
一、高度重视,加强部门整体联动。依托“定客户、定产品、定人员”营销方式,并落实“一把手负责制”。通过“一把手”牵头营销和部门联动营销机制的落实,强力推进我行产品与服务进市场、进单位、进学校、进军营、进社区、进农村。
二、发挥优势,突出重点产品。在拓户营销中要以代发工资为抓手,推出公私、私私等产品系列组合包,增强营销的针对性和联动性,积极争揽优质代发项目,加快代发工资业务在我行对公单位的渗透,提高优质代发工资单位占比。同时,及时跟进薪金卡、薪金溢、逸贷卡(或其它信用卡)和个人网上银行、手机银行、以及企业年金计划、公务卡等产品组合营销,提高客户资金留存率。
三、主动出击,提高活动效率。要坚持“走出去、进市场、抢客户”的营销理念,各支行要进一步强化“六进”外拓营销团队作用的发挥,要保证由行领导或部门负责人带队、客户经理和产品经理参加的营销团队营销效力的发挥,不断建立健全外拓市场、竞争客户的工作机制,并持之以恒,常抓不懈。
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