截至10月28日,在建行株洲滨江支行全体员工的共同努力下,我行金管家业务有效签约户数333户,完成率为270%,以绝对优势排名市分行第一。这亮眼的数据来源于支行全体员工的对金管家业务的大力推广和坚持不懈的常态营销。
懂业务才能推业务。金管家对于业务量大的建行株洲滨江支行来说是一把减轻柜面业务压力的利器。周围社区众多,退休老人,手上持有代发工资存折的中年客户更是不少,自从金管家业务推出后,建行株洲滨江支行一直坚持将此业务作为常态营销的重点产品,利用金管家的资金归集功能让存折的钱自动转入卡中,一来可以减轻柜面压力,二来也能为支行存款的增长助力。因此,支行每一位员工都熟知金管家业务,而且熟练掌握金管家业务的签约,积极推广,对于经常来汇款的客户、拿存折办业务的客户、咨询卡配折的客户都会进行介绍。
重点客户重点营销。支行有一位做运动品牌代理的客户,得知客户在湖南省有诸多下线代理,代理们经常需要将钱打往客户的卡上,客户经理殷惠键便向客户推荐了金管家归集业务。刚开始客户有所顾忌,对业务不了解。邹莉行长便带着殷姐和宣传资料亲自上门拜访,通过进一步的沟通逐渐消除了客户的疑虑。功夫不负有心人,自从该客户熟知金管家业务以来,对这项业务的带来的便利称赞有加,慢慢追加归集账户,在日均存款能达到300万左右,这都是金管家利器和锲而不舍努力换来的,实属不易。
产品为王,好口碑带来好成绩。在这个注重口碑的年代,口口相传自然可为我们带来源源不断的客户,每一位客户都可以成为我们宣传产品的渠道,好的产品好的客户体验不需要吹灰之力就会有客户主动上门来要求开通,“听我朋友讲你们这可以把折子的钱自动归集到卡上?”“我女儿在外地读书,每个月要寄生活费,听说你们有办法一劳永逸?”这时候你只需要说一声:“是的,您本人带上身份证我就可以帮您免费开通。”“太好了,你们这个业务还是设计得好”就这样,我们将金管家营销落在实处,尽量让每一次签约都能成为有效签约,都能给客户带来显而易见的好处。
所谓“肩负重任,绝不掉以轻心”,7000万的执行金额看似是一个不可能完成的任务,但是建行株洲滨江支行不抱怨、不气馁,把压力转换成动力,通过锲而不舍的努力,将常态营销落在实处,踏踏实实做好每一笔签约,耐心跟客户讲解产品优势,做口碑、做亮点,真正受惠于客户。