近来，工商银行扬州江都支行营业部立足新的起点，向营业部全体员工发出了五个倡议，号召广大员工以昂扬的斗志和扎实的作风更好地提升服，全力推动各项工作再上新台阶。
一是倡议全体员工切实提高对服务工作的认识，增强做好服务的意识，全员参与、密切配合，在全网点积极营造有人抓服务、有人管服务、有人做服务的工作格局。
二是倡议全体员工结合深入学习，熟练掌握业务技能，用工商银行核心价值观来武装自己，把个人的前途与我行的事业发展紧密结合在一起，使自己的工作能力和综合素质尽快得到提高，充分发挥自己的智慧和力量，竭诚为广大客户提供满意的服务，推动各项工作的进一步发展。
三是倡议全体员工在全面宣传推介工行金融产品服务功能、特点及优势的基础上，按照差异化服务要求，突出做好主动服务和整体服务，不断增强优质客户的满意度和信任感。大堂经理进一步做好业务引导和分流，努力提高电子银行、ATM使用率，大力提升离柜业务比例，减少客户等候时间，提升客户满意度和社会美誉度。同时，采取综合营销、组合营销、分类营销等多种营销方式，不断创新服务手段，提升客户贡献度。
四是倡议全体员工坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营指导思想，以“三声+微笑”服务为突破口，狠抓文明规范服务的落实，让“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行风理念深入人心，努力为客户提供个性化、综合化、效益化的优质服务，努力在社会上展现工商银行良好的服务形象。
五是倡议全体员工坚持诚信、合规、尽职为核心的职业价值观，遵守规章制度，规范经营行为，自觉养成良好的职业操守，进一步增强自我保护意识和风险防范意识，在全网点形成“人人讲制度、个个守法纪、懂规矩、按程序”的良好氛围。
