“主管来一下”,柜员曹洁喊道。10月23日上午11点15分,一客户到长江支行柜台办理汇款业务,收款人是某投资公司,汇款金额为5000元。曹洁是今年才分配来的研究生,他一看收款人是某投资公司,觉得应该向客户提示一下风险,就问客户汇出这笔款项是做什么用,是否认识对方,平时是否与对方有资金往来。果不其然,客户回答说并不认识对方,但对方说可以每天提供一只涨停的股票,前提是要先汇款5000元作咨询费。曹洁一听心里就明白了,很明显客户是被骗了。他连忙向客户解释说:“如果可以每天提供一只涨停的股票,他早就赚翻了,何况股市有风险,哪有人能天天看准股票的涨跌呀!他之前提供过股票给您没?您就这么相信他?这肯定是撮您的钱的噻。”一番解释后,见客户还有疑问,曹洁便只得请主管去跟客户进一步。于是我到大厅和客户面对面沟通,在交流的过程中,对方还一直在发微信催他汇款,渐渐地,客户也产生了疑问,并最终在我们的解释下打消了汇款的念头。客户向我们万分感谢后离开了.而我也在想,现在骗子的骗钱手段花样百出,但归根究底都是抓住人们的“趋利”心态才能得逞。我们作为银行一线工作人员,应当时刻提高警惕,擦亮眼睛,不断向客户灌输风险防范意识,提醒客户谨记世上没有免费的午餐,才能尽力减少客户的资金损失。(长江支行 王芳)
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号