为改进工作方法,提高工作效率,降低工作成本,益阳市分行通过自主学习和摸索,开发了公司信息发布系统。该系统不仅可获取2008年以来每月对公客户分支行贷款、授信、行业、规模、信用等级等信贷信息,还可获取2008年以来每月对公客户分支行账户、存款种类、“五金”等存款信息,改变了以往该项工作繁琐低效进行的状况,提高了对公业务在存款、贷款营销管理工作的效率。 一是极大地节省了信息采集时间和人力资源。开发系统之前,该行搜集每月各行公司贷款、存款大额资金变动情况需通过电话或邮件对网点进行调查,网点又由客户经理或柜员对客户资金变动情况逐个查询后层层进行汇总上报。而使用公司信息发布系统,该行管理人员以及网点客户经理可随时各自独立查询到所辖客户的上月资金变动明细情况,查询时间不过几秒钟,极大地节省了信息搜集时间和人力资源。
二是提高了对公司信息掌握的准确度和全面性。开发系统之前,由于日常工作繁忙,当管理人员或者网点要了解公司存款、贷款明细或汇总信息时,依靠目前建行各项系统无法满足管理的需要。使用该系统,可查询到公司类存款、贷款情况汇总表,也可以查到全行各网点每月存款、贷款等信息数据,既有汇总数,又有明细数据,所掌握信息的准确度和全面性得到了很大的提高,更有利于管理营销人员进行及时决策。
三是便于监管部门工作检查中的数据要求。监管部门检查工作时总有不同方面的数据要求,往往从全行角度考虑要求,该系统中对全行公司客户贷款和存款余额从大到小进行了排序,方便了工作检查,如公司类客户贷款明细表,可以查到我行所有贷款客户余额排序表,公司类存款明细表,可以查到该行所有存款客户余额排序表,解决了该行前10户或20户等数据要求。
四是便于个性需求中的信息需要。重点落实与机构存款、机制转型、客户挖潜等考核相关的信息。该系统可以采集到各行存款户数,基本户数和余额、100万元以上存款户数和存款余额,300万元以上存款户数和余额;全行机构存款明细汇总表、团队存贷款营销考核表等等,极大的满足了抓户增存中数据管理要求。
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