面对空前激烈的同业竞争形势,工商银行晋城分行将储蓄存款作为带动业务发展和提振人心的重要抓手,迎难而上,全面出击,联动营销,推动个人业务经营转型,进一步加大市场拓展和业务创新力度,上半年各项业务营销取得明显效果。
一、牢固树立储蓄存款的核心地位不动摇,增强抓存款、抢市场的紧迫感和责任感,本着“留住客户、唤回客户”的思路,建立一种常态化回馈客户机制。在全辖开展“进行有礼,月月惊喜”的回馈客户活动,对购买产品的新老客户进行回馈,从多个维度对私人银行客户、财富客户以及中高端客户进行了慰问,提升了客户体验,力促储蓄存款及理财产品销售,进一步稳定和拓展我行客户基础,从而带动个金业务全面发展。
二、通过产品销售、客户结构、服务水平、队伍建设、柜面分流、代发工资、自助建设、私人银行等相关指标的分析,找出我行储蓄存款目前面临的困难、存在的差距、努力的方向、采取的措施。同时对所有支行制定统一分析模板,对重点支行进行深入分析,督导,协助支行找出原因、分析差距、想出办法、制订目标,从而加快个人业务拓展,夺取同业第一的地位。
三、抓好代发工资、商友卡、社保卡等各类拓展新市场、新客户专项产品的销售,代发工资、商友卡以及社保卡等专属产品市场优势明显,价格很有竞争力,要求支行以上述产品为抓手,积极拓展各类源头性市场的客户和资金储备客户。
四、注重做好保本和结构性存款产品的销售,采取有效措施将保本类产品的销售推进到位,惠农系列保本类产品面向县域地区定向销售,是总行近期推出的一项销售策略,目的是争揽县域新增客户和新增资金,全行要保证销量,最大限度地发挥保本优势资源的效用,发挥其稳定存款、争揽客户的作用。通过个人客户拓展和理财产品渗透的全面带动,实现我行个人金融资产的持续提升。