活动进程中,根据实际情况对网点自助设备、客户等候区、大堂服务台等进行了重新调整布局,使网点格局更趋合理。在营业室改造基础上,支行行长带领网点负责人、客户经理、大堂经理到所辖网点,互相观摩,互相挑毛病,找差距。利用晨会、夕会时间,员工积极讨论,及时改正,使标准设置变为常态,网点形象有了较大提升。
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