今年以来,工行武汉黄浦支行积极践行以内部管理、网点思路、业务经营创新理念,着力突破新主体之间的壁垒,加强跨专业、跨渠道创新整合,有效发挥各专业、各网点的联动优势,有效激发了竞争活力。
一、在内部管理上创新。今年以来,该支行先后出台绩效考核、费用管理、干部考评、挂点帮扶、考勤管理、部门督办、网点整合等多项制度措施,全面细化、优化内部管理;每天考勤情况微信照片传送核实、每周行务会议事项表格化督办、每月召开各专业分析会议,全支行形成“强管理,重落实”的长效机制。同时按要求平稳实现支行机构改革,调整5名本部实职管理人员;细化副职和助理考评,并对满一年的8名助理进行了考评,开展了后备干部选拔,干部队伍结构进一步优化。
二、在网点思路上创新。该支行积极理清创新思路,抓住智能化银行推进契机,全面加快布局调整优化及人员转型。9月末,该支行已完成7家智能化网点改造和3家物理网点装修升级,新增离行式自助网点3个,改造有人值守自助银行2家,并着手开展两家网点智能化试点,有效缓解了柜面人员不足压力,提高了运营效率。同时,以此为契机,加速员工综合化转型,柜员转岗客户经理、大堂经理人员17人,超额完成营业部下达的转岗优化目标。
三、在业务经营上创新。今年该支行在对公业务方面成功办理了营业部第一笔5000万国内信用证议付业务,并于7月初发放,收取中收111万元;在个金方面,支行积极探索以融e购平台为媒,加快互联网新型业务推进的营销方式,目前,该支行与湖北省金属公司仓库达成协议,签订融易购B2B平台协议,进入上线流程当中。还将跟名流社区物业合作,实现名流社区客户融E购平台线上缴费和交易,预计发展客户5000户,实现2000万线上缴费。
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