工商银行晋城广场支行适应市场需求积极推动工银e支付营销

    工商银行晋城广场支行按照“互联网+金融”的发展战略要求，以市场为导向，大力拓展工银e支付业务，积极抢占未来金融市场。

    加大宣传力度，为业务发展造势。该行坚持网点阵地宣传与手机网络宣传并举，通过LED显示屏、宣传折页、员工微信朋友圈、融e联等渠道宣传工银e支付方便快捷、网购利器等优势特点。同时通过一对一体验、手把手辅导操作，引导客户使用工银e支付缴纳话费、网购消费支付、购买火车票、转账等，让客户亲身感受工银e支付的优势特点、便利快捷，以此持续扩大工银e支付产品影响力和辐射力，增强营销效果。

    做好现场指导，推动业务开展。实行首问负责制，任何岗位、任何人员不能说“我不管”“不能办”“不知道”等“不”，特别是电子银行、信用卡新开客户，要求做好大堂柜面联动，力争新开户客户捆绑工银e支付达到100%；同时，充分发挥客户经理、大堂经理等的分层维护营销作用，通过沟通主推手机银行、工银e支付，不断提高存量客户渗透率。

    实施综合营销，挖掘新的增长点。该行要求所有营销人员要树立“大服大营销、大市场”理念，公私联动，一揽子营销，着力将商务人士、代发工资个人客户、青年才俊、年轻公务人员、网购一族等作为重点客户群体作为营销重点，对集群客户利用理财POS、3G终端开展上门服务，切实提高重点客户群体的工银e支付渗透率、覆盖面。