建行邵阳西湖支行一天连续成功阻止两起冒名开户事件

    近年来，冒名开户现象时有发生。11月5日，邵阳西湖支行连续成功阻止两起冒名开户事件，避免支行发生安全隐患。

    冒名开户案例一：11月5日上午10点左右，一名中年妇女持身份证来西湖支行二楼11号柜台要求开立个人结算通卡，我行柜员通过仔细观察身份证照片发现身份证照片比客户本人稍胖，照片与本人虽有稍许相似，却仍然有差异。经与客户交谈，客户一口咬定为本人。我行柜员便要求客户提供辅助证件，客户声称户口本等辅助证件均在家中无法提供。最后，通过寻求主管的帮助，以及通过统一门户系统中的大头像对比，客户终于承认身份证非本人，而是其妹妹。

    冒名开户案例二：11月5日下午2点左右，一位20岁左右男青年来到西湖支行二楼10号柜台。该男士出示了一张户籍所在地为广东的居民身份证，打算办理开户及电子银行等业务。经联网核查，该身份证真实有效，我行柜员对异地身份证开户提高了警惕，便询问该男士家所在县城，该名男士回答与身份证上地址存在差异。另外，当柜员提示该男士出示其户口本、驾驶证等辅助证件以确认其身份时，该男士未能出示辅助证件。最后，通过呼叫主管帮助，共同判定该男士与身份证相片存在差异，判断该男士为冒名开户。

    防止不法分子以各种方式冒名开户，是每一位柜员柜员保护自己的手段，也是每一为柜员义不容辞的责任。