经过前期走访摸底,经过筛选我行把肿瘤医院作为重点营销客户。同时,把营销过程作为打造建设银行服务品牌重要工作来抓。州分行领导协调配备了E动终端设备,10月27日,边城支行副行长杨莉带领彭群组建边城支行的营销团队,进入肿瘤医院上门开展营销、服务工作。进入肿瘤医院进行激活签约等业务的办理。
活动以代发工资的成功签约为契机,以上门便捷办理工资卡电子产品为突破口,现场向医院职工开展营销。
一是抓住“短电网手”四个基本业务,铺开业务面。做好业务知识讲解,力求一张工资卡,则开通一套短信银行、电话银行、网上银行和手机银行。铺开业务面。
二是拓展“信贷聚”三个拓展业务,拉长业务线。对于不同的客户差异化对待,有区别的向其营销信用卡、贷款和聚财账户业务。
三是做好“理基保归”四个深度业务,挖深业务度。对于有理财需求的客户,宣传讲解我行的理财产品、基金、保险和资金归集业务。
活动持续两天半的时间,活动过程中营销团队克服了人员少、时间紧、便携设备功能不全的问题。团队成员牺牲了休息时间,换来了一张答卷:
现场激活开通网银285户,手机银行285户,电话银行318户,短信通知321户。并激起了不少医务人员对其他业务的兴趣,表示将会进一步了解。深耕市场,为将来争取了更大的市场份额播下种子。