建行唐山南堡支行召开会议部署11-12月份工作

    2015年11月2日，建行南堡支行利用晚上时间召开全行大会，部署2015年11-12月份工作，会上行长刘文丰就11-12月份工作做了安排。

    1、 代发工资工作重点是基本结算账户代发单位要新增21户，营销人员为：营销主管、客户经理、营运主管、网点负责人、支行信贷人员。

    2、 移动金融柜面替代率，按照市分行重新下发的任务进行安排，12月底力保完成市分行的任务指标，期间刘行长带领大家学习了市分行新的营销方案。

    3、 ETC信用卡和借记卡作为五大战役指标到年底必须完成任务，每个人必须完成自己的营销指标。

    4、 柜面服务方面，强调神秘人正在检查，部分柜员还没有从思想上引起高度重视，服务效率低下，服务语言不到位等问题要坚决杜绝。

    会上刘行长就见折即换、柜面分流以及如何防范营销中的风险等方面也做了具体部署。