今年前9个月，工行黄冈分行把发展公司无贷客户业务摆在重要位置，通过实施分层营销、加强动态监测、强化公司无贷客户管理等一系列手段，努力扩大产品渗透，扎实推进客户营销维护，实现深度挖掘客户价值贡献，提升公司无贷客户金融服务工作水平。
一、强化营销管理，营造良好氛围。一是该行明确全辖各支行作为公司无贷客户营销维护的主力部队，负责做好公司无贷客户的管理、营销与维护工作。要求全辖各支行从客户拓展和维护两个方面承担起公司无贷客户的管理职责，切实安排好公司无贷客户的认领和营销维护工作，促进公司无贷客户规模和存款的同步增长。二是要求全辖各支行对辖属公司无贷客户存款营销过程中存在的问题进行分析和研究，制定行之有效的工作措施，真正做到管理到位、措施到位、营销到位，在全辖逐步形成加快公司无贷客户发展的良好氛围。
二、实施分层营销，提高维护水平。一是继续实行重点公司无贷客户名单制管理，根据客户金融资产规模和年日均存款余额确定重点公司无贷客户名单，围绕重点公司无贷客户实施客户经理负责制下的分层营销维护管理模式，建立营销服务团队，为客户持续提供贴身服务，进一步提升无贷户客户的业绩贡献。二是对重点公司无贷户逐户制定营销服务方案，明确每一个重点公司无贷客户今年要推广的重点业务与产品，并推动相关业务的开展。
三、加强产品渗透、提升价值贡献。一是根据行业类别提供标准化的综合服务方案，重点以结算类产品为先导，以理财类产品为卖点，加大产品的渗透。同时，实施结算开路，相关专业跟进的营销策略，根据客户类别提供专业化的金融资产服务，积极推进综合营销、交叉销售，有效扩大产品的覆盖面。二是充分发挥现金管理服务的枢纽作用，整合企业供应链、资金链、信息链，提升产品渗透，突出现金管理服务在稳存和增收方面的渠道作用。三是紧紧围绕《结算与现金管理重点产品营销推广指导意见》，加大资金池产品在集团客户中的渗透，实现客户存款在行内流动循环；加大收款管家卡产品在通信、保险、学校等行业中渗透，加大票据池在煤炭行业中渗透，实现客户存款向我行流转。
四、加强动态监测，提升分析水平。加强公司无贷户存款的动态监测，掌握存款变动信息，及时开展客户营销维护工作。同时，借助大额资金监控管理平台每日进行监测分析，对客户频繁的同名跨行大额资金划转，及时督促相关人员了解原因，并采取针对性措施，实现监测分析的常态化、制度化。
