建行镇江润州支行一心为客户受表扬

    “我真的没想到我丢失的钱包还能失而复得，建行一心为客户的精神让我感动，建行的员工好样的！”昨日上午在建行润州支行营业室发生了感人的一幕，一位客户紧紧握住大堂经理小董的手，表达着感谢之情。

    前日下午，这位客户在建行润州支行营业室办理业务后不慎将钱包忘在等侯椅上，钱包里有现金几千元、各类银行卡多张以及身份证，大堂经理小董发现后便急忙寻找失主，但这时客户已离开。考虑客户丢失钱包后一定非常着急，小董在向主管报告情况后，第一时间通过建行内部系统进行查找，未果。眼看到了下班时间，工作人员表示，不管等到什么时候，不管用什么办法，一定要找到失主。经过多方努力，通过公安系统的支持，最终联系到客户。次日一早，客户来到营业室，经核实确认，丢失的钱包完璧归赵。客户一直握住员工的手，说了多次的感谢！不仅如此，当日客户还在当地一主流网站发出表扬信，再次表达了对建行的谢意。（吴卫平、韦爱玲）