今年以来，工行黄冈分行在认真总结2014年度机构业务工作情况基础上，充分认识客户资源拓展的基础地位和机构业务全面发展的作用，通过采取四项措施，进一步加快机构业务客户资源开拓。
一、健全机制，重点关注存量客户的维护工作。该行迅速建立起“问责到人、分管到户”的机构客户维护管理机制，确定客户名单、明确管户职责、规范维护动作、落实分层维护、保证工作成效。以维护优质重点客户为基础，彰显工行大行风范，全方位提升自身管户水平，以提高客户忠诚度、推动存款的稳定和增长为基础，稳扎稳打扩大市场份额。
二、全力做好百万元以上大客户稳存增存工作。通过落实名单制、分层营销等策略，继续加大对政府、同业等重点机构客户的营销力度，积极走访市财政局、社保局、公积金中心等，牢牢把握其资金动向；与此同时，充分发挥投行业务等产品对存款的拉动作用，让先进金融产品渗透机构客户，不断提升黄冈行综合金融服务能力，确保百万元重点客户存款稳定。
三、明确客户范围，拓宽攻坚思路。黄冈分行及时梳理全行机构专业拓户工作的目标范围，包括财政、社保、税务、住房公积金管理中心、公检法部门、国土资源部门等其他政府机构、企事业单位（公司）的工会、教育、体育、科研等事业单位以及非盈利性的社会团体、文化传媒行业、学校幼教、慈善机构、国家服务单位、银行、证券、保险、小额贷款公司等。在此基础上，市行领导班子对辖内多家支行进行工作督导，要求营销人员在稳抓传统客户的同时，扫除拓户盲点。
四、唤醒睡眠账户，深挖潜在资源。自年初以来，黄冈分行把挖掘存量客户潜力作为拓户的重要手段之一，并将机构专业存量无效户分别指定给相应辖区的支行，落实营销人员，并定期追逐营销进度。
