进入四季度,工行宿迁分行根据前三季度私银业务发展态势良好,私银中收突破千万,私银业务贡献度不断提升的实际,继续加大私银业务发展力度,进一步提升对全行业务的贡献度。
该行将抓实稳存拓新工作,进一步做大客户规模。一是作好存量客户的维护提升和新增客户的外拓和营销。根据9月末私银达标客户名单,制定营销计划,作好客户的留存和资产配置;排定四季度私银客户的拓展表,开展主动营销。二是做好存量客户的降留分析。通过省行下发的B级客户清单,做好20万以上客户的降流分析,制定相应的对策。三是继续做好“金九银十”优质客户分层拜访活动。分别对中高端客户、优质代发工资客户和要客等开展拜访活动,加快推进客户扩容和提升。
在加强产品渗透及方案配置方面,该行将围绕做大客户资产发力:一是积极参与“星期代 新期待”私银产品组合配置的销售工作。做好产品销售与支行辅导工作,及时做好客户的售后跟踪;同时利用产品优势,做好他行客户挖转和防挖转工作。二是做实500万元以上潜力客户升级和资产配置。按月下发500万元以上客户明细,与支行加大营销力度,加快客户提升升级。三是瞄准三家上市公司,持续做好高管及产品营销工作。继续做好洋河酒厂、彩塑集团、秀强玻璃等高管和股东的跟踪营销,争取有新突破和成效。四是营造全行办、全员办的营销格局。充分利用财富中心的平台、资源和专业优势,打造区域私人银行第一品牌;同时,进一步强化公司、机构、信贷等部门间的资源整合和联动,做大客户体量。
该行还进一步加强理财团队建设,提升客户服务效率。一是落实中高端客户资产流失预警模型的应用。结合“点睛行动”产品渗透情况,利用预警模型客户清单,带动借记卡、信用卡、网银、手机银行、工银信使、e支付、理财产品等重点产品渗透提升,切实推进节节高2号、大额存单专项劳动竞赛活动。二是加强理财团队的建设与管理,严格执行直通式考核。按月举行团队活动,加强业务培训,提升理财经理综合素质。三是坚持做好管户客户的异动跟踪、到期提醒、生日慰问、资产配置和增值服务等日常工作,关注临界客户的培育升级。
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