今年以来，工商银行晋城高平支行在积极拓展对公客户市场、持续扩大客户规模的基础上，量质并举不断加强对公无贷户的挖潜升级，力促公司无贷户存款稳步增长，取得显著成效。
一、加强源头拓户，做大客户规模。一是紧紧抓住工商、税务、园区等对公结算账户开户源头，定期联络，及时捕捉新生企业信息，切实做好对公结算账户营销。二是以供应链核心客户为重点，开展链式营销。要以供应链营销带动公司无贷户市场拓展，围绕供应链核心企业加强服务能力投放和产品支持，打通上下游企业关系维护渠道，增加新开有效对公结算账户数量，提升中高端优质客户规模。
二、深挖增存潜力，优化客户结构。以无贷双千客户名单作为重点营销对象，逐户走访深挖潜力，加强存款分析及监控，并按月上报客户资金变动情况。充分利用好辖内办理验资业务的网点，下大力气转化优质验资户，用足用好验资账户信息管理系统，确保将验资开户信息全部录入系统，进一步提高该部分存款量，特别对大型新开公司无贷客户予以高度关注，实施名单管理。从多维度优化客户结构，储备存款候补力量，延伸优质客户生命力。
三、创新维护手段，提高服务效率。在日常工作中各专业、各部室、各网点做到信息共享、互通有无，了解客户产品配置情况，满足客户多方位需求，对目标客户制订综合化营销方案；建立支行负责人、客户经理、前台柜员的多层次延伸式维护方式。对于大客户和中小无贷户，积极创新客户维护模式，落实走访和维护机制，了解客户需求，密切银企关系；对于柜面营销，发掘与客户有密切往来关系的上下游优质客户，适时跟进营销，不断优化服务手段，切实提高客户满意度，全面提升本行对公结算账户服务效率。
四、推进产品渗透，培养客户忠诚度。围绕提高公司无贷客户全产品覆盖面和渗透力，采取以结算沉淀存款，用理财吸引存款，用托管稳定存款，实施产品联动营销，挖掘公司无贷客户价值贡献，进一步提高客户对我行依赖度和忠诚度。
五、落实考核机制，建立增村长效发展机制。为充分调动全体营销人员无贷户存款营销积极性，加大业务督导和管理力度，支行建立并逐步完善了无贷户存款考核机制，按月考核无贷客户存款增减变动情况，同时特别强调和注重对无贷户存款的日均余额的考核，充分调动营销人员的积极性，以创新管理手段和考核指标体系促进转型发展。
