工商银行益阳赫山支行坚持以发展资产业务、提升收入水平为抓手,不断加快小企业信贷业务的扩张步伐,小企业信贷业务巳经成为支行利润来源新的亮点。 该行坚持把资产业务作为经营规模发展壮大的重要手段,主动顺应与对接当地小企业迅猛发展的良好势头,把小企业信贷业务作为结构调整的重要抓手。通过不断加大投入,以任务考核为目标,拓展发展渠道,全力推进小企业客户的扩面工程与市场覆盖规模。并积极采取有效手段缩短管理链条,提升业务部门业务拓展能力和营销活力,优化内部结构调整,充分发挥业务结算与客户经理专项营销优势,努力延伸扩大营销区间和客户市场拓展领域,以专业市场集群营销,园区整体开发营销,政府产业经济带营销为着力点,努力扩大小企业市场占比。
同时,选拔业务能力强营销业绩好的员工担任客户经理,突出客户经理的个人营销能力,提升业务部门整体服务水准,加快工作进度,客户经理通过以重点产业链为核心,主动上门进行业务辅导,积极营销优质小企业客户,本着边发现边培育,成熟一户,办理一户的工作思路,从中发展了一批颇具成长潜力的优质客户,取得了较好的市场效应。
该行还积极强化绩效考核激励作用,在上级行绩效考核的基础上结合业务产品竞赛活动的开展,加大小企业信贷业务考核奖励的比重,对于业绩突出的员工给予重奖,充分调动客户经理做强做优小企业信贷业务的工作热情,促使客户经理主动做到抢抓时间,收集信息,加强与客户沟通联系,缩短业务办理时间,以较快的速度及时跟进和满足客户的融资需求。
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