10月30日,宏伟营业部成功营销一位客户福彩306定投10注,创下四季度以来日销售新高。
一、勤看、勤问、勤走动
宏伟支行食堂附近有一家多年经营的彩票站,人流络绎不绝。宏伟营业部通过“走出去”走访周边同业的同时观察周边商户特点,常常走动,细细观察。通过勤看、勤问、勤走动做到“知己知彼”。
二、多想、多说、多联系
当日,一位老客户来营业部办业务,大堂经理及时发现该客户是老彩民,之前也有过几次交往,上前问好并与之交流甚好,在此基础上向其介绍该款306福彩定投产品。客户听后,说他已经准备好要去买彩票,号码都已经选好。大堂经理赶忙向客户介绍农行该款产品办理方便、快捷,省去每次去彩票站的麻烦,今日购买还可赠送30元话费充值卡。客户欣然接受,一连买了10注。
三、优惠、优先、优服务
宏伟营业部推出“奉献一份爱心,收获一份惊喜”的福彩定投广告语,并利用赠送30元充值卡的优惠政策吸引客户。为客户提供快捷、便利的办理渠道,营业部喜获斐然业绩,更重要的是平日优质的客户服务和对老客户的维护,赢得客户的信任。
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