今年以来,工行泰安分行高度重视国际业务，坚持以客户拓展为主线，充分利用境内境外两种市场资源，全力做好客户拓展工作，努力提升国际业务综合竞争力，国际业务实现了持续快速发展。
加大个人外汇业务拓展力度。该行合当前股市、债市等金融市场形势，从个人资产配置的角度营销个人账户外汇、账户原油、账户大豆、账户铜等产品。通过泰安市商检局、出入境管理局等积极对接，获取出国劳务公司等信息，细分目标市场，通过在上述营业机构摆放我行宣传折页、发布优惠信息等方式，重点针对出国留学、出国劳务、出国商务、出境旅游等客户需求，积极推广营销个人网银结售汇、跨境汇款、外币储蓄存款等业务，提高高端客户外汇业务覆盖率，进一步提升客户的综合贡献度。截至9月30日，个人交易活跃客户数45200户，全省排名第一位，计划数4665户，计划完成率968.87%，完成率全省排名第一位,账户交易类产品实现交易量3800万美元,较年初增长171%,实现中间业务收入54.5万元,较年初增34.5万元。
加强对公国际业务新客户营销。为积极拓展国际业务客户群体规模，该行将全省进出口3000强泰安客户名单、泰安市前200名进出口企业名单以及泰安市对外承包工程企业、外商投增资项目企业、境外成立企业名单，下发到支行，分行国际业务部组成产品支持团队，与支行结成对子，分析客户需求，充分利用我行网银结售汇、单证中心集中审单优势等国际结算服务优势，逐户定制产品方案，逐个支行举办客户推介会，大力拓展国际业务新客户。一方面，国际业务部通过加强与市县区各级商务局的联系，整合现有的客户资源资料，获取重点企业相关业务信息，安排支行适时跟进，与企业进行业务对接；另一方面，通过增加调度频度，增强了推进力度，分行国际业务部每周对支行国际业务客户拓展情况进行调度，根据奖惩措施进行考核，推动支行营销和业务办理力度。前三季度共计营销客户45户，仅三季度新营销客户20户，其中全省3000强客户8户，一般国际业务客户10户，跨境人民币客户2户。实现对公交易活跃客户数116户，完成省行计划的168.12%，计划完成率全省排名第三位；实现网银结售汇客户数65户，网银结售汇客户占全部结售汇客户比例、网银结售汇业务量占全部结售汇业务量比例两项指标均全省排名第一。
对外担保业务实现突破式发展。三季度仅8月和9月两个月时间，该行成功营销外币保函大客户4户，累计办理非融资性保函10笔，种类涵盖投标保函、履约保函、预付款保函、质量保函，保函开立累计金额640万美元，沉淀外币保证金存款200万美元，增加人民币存款450万元。
